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保险APP开发从售后服务进行移动互联网切入
发表日期:2020-07-31    文章编辑:admin    浏览次数:

据业内专家指出,近年来保修行业得到长足发展的主要原因是市场红利,但是发展中的短板问题是服务。而移动互联网的发展给很多传统行业带来革命性改变,而保险行业也希望通过保险APP来提升售后服务,这被称为移动互联网切入保险行业的绝佳几乎。
一般的保险行业服务都是分两段,售前和售后。售前服务体验极佳,售后服务极差,这不仅仅是保险行业的服务痛点,这对很多行业都是存在的,但是保险行业如果想取得长足发展,就必须解决这个问题。

很多客户对保险行业的售后反应是这样的:客服电话半天打不通、定损理赔进程相当缓慢等。这样的售后服务制约了保险行业的发展,好在移动互联网时代的开启,保险行业也正从移动端寻找突破口,通过开发保险APP提供一站式服务。

保险APP的出现,用户可以通过手机客户端上传,并且通过在线客户进行及时问题的反馈和沟通,大大的提高了一个服务的效率。深圳粉果科技APP开发专家指出,保险APP的开发不仅仅是行业的一次突破,也是企业之间提升竞争力的重要表现形式,随着互联网+保险的结合程度愈加完善,这必将给保险行业带来不一样的春天!